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Suporte ao cliente: 7 dicas para melhorar o setor e fidelizar clientes

Para melhorar o seu suporte ao cliente você precisa: dê as ferramentas certas para sua equipe, encontre o equilíbrio perfeito entre automação e humano, ofereça autoatendimento e tenha uma equipe pronta para o suporte.
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Marketplace Camicado: O que é, como funciona e como se cadastrar na plataforma

O marketplace da Camicado é uma vitrine online onde você pode expor seus produtos do nicho de casa e decoração e ganhar ainda mais visibilidade para sua marca.
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Como vender na Camicado? Entenda como funciona esse marketplace

Para vender na Camicado, você precisa fazer seu cadastro no site da marca preenchendo algumas perguntas solicitadas, logo após o envio das respostas, aguarde a confirmação dos dados e caso o seu perfil seja aprovado, você já pode começar a vender no marketplace.
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Alameda Renner: o que é, vantagens e como se cadastrar no marketplace

Alameda Renner é o marketplace das Lojas Renner S.A, voltado para o público de moda e lifestyle. Lançado em 2021, o consumidor encontra opções de vestuário, calçados, acessórios, lingeries, perfumaria, bem-estar e casa e decoração.
a imagem mostra um homem trabalhando dentro de um estoque. Provavelmente na empresa que ele trabalha eles utilizam a curva ABC para definir quais os produtos que não podem faltar no estoque do e-commerce

Curva ABC: O que é e como utilizar na gestão do seu estoque!

A curva ABC é um método que classifica em três categorias (A, B e C) as informações e as ordena conforme o seu grau de importância. No e-commerce a curva ABC classifica os produtos mais e menos vendidos, priorizando os que tem maior demanda de consumo.

Tudo sobre LGPD: como se adequar a lei e proteger os dados do seu cliente

A Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) é uma legislação brasileira que regulamenta as atividades de tratamento de dados pessoais no país. O seu objetivo principal é garantir a privacidade dos dados pessoais do cidadão brasileiro.

Google Tag Manager e tudo o que você precisa saber sobre essa ferramenta

O Google Tag Manager é uma ferramenta que realiza a gestão de tags de um site. Através do GTM, a inclusão, o uso e a remoção dessas tags se tornam processos muito mais fáceis, seguros e acessíveis. As tags são códigos (scripts) que, quando adicionados a websites, ajudam a monitorar o comportamento dos visitantes da página.

Diferencial competitivo: como destacar seu negócio em 8 dicas práticas

Diferencial competitivo é uma ou mais características únicas que fazem uma empresa se destacar de seus concorrentes. Esse diferencial é ideal nos dias de hoje, afinal, está cada vez mais difícil encantar clientes.
Cibersegurança

O que é Cibersegurança e como proteger seu negócio das ameaças virtuais

Cibersegurança é a prática de proteger sistemas, computadores ou servidores diversos contra ameaças cibernéticas. Os ataques maliciosos desses criminosos podem prejudicar pessoas ou empresas.

Aprenda como usar o Canva e crie artes incríveis para seu negócio!

O Canva é uma plataforma que permite a criação de peças para os mais diversos canais de comunicação e vendas, de maneira gratuita, rápida e descomplicada. Tudo isso sem a necessidade de contratação de um profissional, já que a ferramenta disponibiliza imagens, modelos, fontes, e logotipo já pré-configurados e prontos para utilização.
Canais de atendimento

Canais de atendimento: conheça os principais para usar na sua empresa

Canais de atendimento são todos os pontos de contato que uma marca oferece para a comunicação com os seus consumidores. Pontos de contato para receber reclamações, solicitações, serviços de suporte, sugestões, esclarecimento de dúvidas e até a realização de compras.
como colocar a sua loja no topo do Google
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