Soluções de logística para seu e-commerce: quais estratégias utilizar?

Uma boa solução de logística é fundamental para que os e-commerces consigam garantir um bom posicionamento em um mundo tão competitivo como o dos negócios online. Afinal, captar e converter clientes já é uma etapa que demanda esforço para um e-commerce, mas é preciso garantir boas maneiras de entrega e fazer com que os processos do negócio sejam otimizados e rentáveis.

Neste artigo, falaremos sobre as principais soluções de logística utilizadas no mercado atual. Não deixe de conferir e conhecer as estratégias mais utilizadas. Vamos lá!

Importância das soluções de logística

As soluções de logísticas englobam diferentes áreas de uma empresa e são fundamentais para a saúde financeira de um negócio. Alguns processos podem se tornar mais complexos e impactar diretamente os resultados das vendas de um e-commerce.

Portanto, mesmo com esforços direcionados e integrados, em que o setor de marketing está diretamente conectado com o setor de vendas, pode ocorrer desistência na compra ou abandono de carrinho por falhas técnicas e falta de boas soluções de logística.

De acordo com pesquisas, a maior parte dos gastos com logística é direcionada ao serviço de fretes, seguido de armazenagem de produtos e gastos com o manuseio de mercadorias da empresa.

Portanto, é fundamental conhecer algumas estratégias que garantem uma maior eficiência na hora de oferecer soluções que sejam eficientes para os consumidores da marca e para as necessidades da empresa. Confira algumas delas nas próximas linhas.

Estratégias de soluções de logísticas

Existem algumas maneira diversificadas de garantir maior eficiência nos processo de empresas, e para cada uma, uma solução pode ser melhor do que a outra. Logo, separamos algumas das principais soluções utilizadas no mercado para ajudar no seu negócio. Confira a seguir!

Gerenciar o estoque

Uma das grandes vantagens de contar com um negócio online é a possibilidade de realizar vendas 7 dias por semana, 24 horas por dia, sem necessidade de novas contratações e sem sobrecarregar os colaboradores e vendedores. Contudo, para que tudo ocorra bem, é preciso fazer uma boa gestão de estoque.

Isso porque se houver um aumento repentino na procura de um determinado produto e ele não estiver disponível, o empreendedor perderá vendas e falhará na boa relação com o cliente. Outro cenário que não deve surgir em um empreendimento é o excesso de produtos no estoque sem a devida procura por ele.

Portanto, é fundamental contar com uma gestão adequada dos produtos em estoque, sabendo quando há a necessidade de armazenar mais produtos, de acordo com a sazonalidade e quando produtos devem ser regulados.

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Planejar a entrega de produtos

A entrega dos produtos é um momento crucial para qualquer loja online. A venda já foi realizada e os esforços utilizados para captar e converter um cliente foram positivos. No entanto, se o produto não chegar da maneira combinada, o cliente pode se sentir lesado, e todo o esforço da empresa pode ser comprometido.

Logo, entenda qual a maneira de realizar as entregas da loja online que melhor atendem às necessidades da empresa e do consumidor. Algumas das principais formas de entrega utilizadas no mercado são os Correios, transportadoras e um sistema próprio.

Negociar com transportadoras

Caso a opção escolhida pela loja seja contar com uma transportadora profissional, é fundamental saber criar uma boa relação com essa parceira. E isso significa saber negociar e realizar bons contratos.

Muitas transportadoras começam a parceria com um tempo de carência para exigirem um volume mínimo de entrega. Isso porque quanto mais produtos a sua loja enviar com determinada transportadora, maior será o desconto que ela oferecerá para atender à sua demanda.

Logo, é importante apresentar uma previsão do volume de vendas para quando a empresa estiver melhor posicionada. Assim, a transportadora entenderá que a sua marca deseja fazer uma parceria mais duradoura e rentável para ambas as partes.

Contar com um operador fulfillment

Algumas empresas especialistas em logística realizam boa parte do trabalho de um e-commerce. Esse trabalho envolve o recebimento de mercadoria dos fornecedores, armazenagem, gestão do estoque, embalagem e o envio para clientes.

Como essas empresas gerenciam os pedidos de muitas marcas, elas contam com tarifas de frete menores, além de poderem realizar uma orientação de melhores práticas e estratégias de logísticas para o seu negócio.

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Oferecer frete grátis

Um dos motivos para que o abandono de carrinho possa estar alto no seu e-commerce é a cobrança de frete. Logo, oferecer o frete grátis pode ser a solução que a sua equipe de vendas estava contando para melhorar o desempenho do negócio.

Contudo, para que isso funcione, também é preciso saber planejar de maneira estratégica. Portanto, uma boa opção é estabelecer um valor mínimo de consumo para que a entrega não seja cobrada. Outro fator importante para obter sucesso é considerar em quais regiões é possível realizar a entrega sem taxa. Em momentos de vendas sazonais, também é interessante oferecer o frete grátis, já que o volume de vendas tende a ser maior.

Analisar a rentabilidade dos produtos

Analisar a rentabilidade de um produto também é indispensável para negócios que desejam prosperar. Caso o valor do produto seja alto, os consumidores não vão querer pagar um valor a mais por ele, para cobrir os custos da taxa de entrega. Fatores como o peso, a necessidade de embalagem, o tamanho do produto, bem como prazo de entrega devem ser considerados.

Como soluções logísticas ajudam o e-commerce

Como pudemos ver neste artigo, contar com boas soluções de logística ajuda a loja online a melhorar o desempenho de vendas, minimizar as chances de um potencial cliente abandonar uma compra e ainda confere maior vantagem competitiva para o negócio.

Essas soluções podem compor todas as etapas e processos de um negócio e devem ser revisadas constantemente por meio das métricas de desempenho do empreendimento. Com elas, as soluções de entrega ficam mais agilizadas e baratas, os produtos escolhidos garantem rentabilidade ao negócio, os processos são otimizados e as vendas acontecem de maneira mais eficiente.

As soluções de logística existem para ajudar os e-commerces a se tornarem mais eficientes. Portanto, é fundamental entender o que são e quais as maneiras mais eficazes de implementá-las no seu negócio. Logo, busque por negociações vantajosas, procure por maneiras de facilitar a entrega dos produtos, entenda sobre os seus produtos, faça o correto gerenciamento do estoque e planeja todas as ações.

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