Samuel Pereira revela os Segredos da Audiência para sua loja crescer na internet

Em um bate-papo repleto de conteúdo, Samuel Pereira, influenciador digital e fundador do Segredos da Audiência, esteve ao vivo com Pedro Henrique […]

Em um bate-papo repleto de conteúdo, Samuel Pereira, influenciador digital e fundador do Segredos da Audiência, esteve ao vivo com Pedro Henrique Sobral da Tray. Durante a Live, o especialista em tráfego e audiência que possui mais de 500 mil seguidores nas redes sociais, falou sobre os segredos para crescer um negócio na internet e deu dicas valiosas para fidelizar a audiência. 

Samuel destacou a importância de saber validar um negócio, antes de investir em tráfego para trazer audiência. Para ele, muitos empreendedores se preocupam antes com o tráfego e deixam de lado a validação do produto, o que é tão importante quanto, para se obter sucesso no e-commerce.

Samuel falou que existem somente três formas, já comprovadas, de aumentar o faturamento de uma empresa, seja ela qual for o modelo de negócio. Ele deu exemplos práticos de como escalar o negócio e fidelizar o cliente, garantindo a famosa e tão desejada recompra. 

A importância de agregar valor ao seu produto ou serviço

Samuel falou como é imprescindível saber o valor do seu produto ou serviço, antes de anunciá-lo, e dessa forma, construir e educar a sua audiência. O expert em audiência,  destacou a importância de ser visto pelo seu cliente e construir uma audiência embasada em conteúdos de valor, gerando maior engajamento dos seguidores.

Reter x convencer

Durante o bate-papo super produtivo, Samuel falou como é mais caro trazer um cliente novo do que reter aquele que já te conhece. E falou sobre a importância de produzir um conteúdo de qualidade focado na retenção, visto que o cliente com uma experiência de compra positiva na sua loja, repetirá a compra sempre que possível.

Samuel falou sobre as técnicas e estratégias que podem ser utilizadas para encantar o cliente e deu exemplos práticos de como pequenas ações podem fidelizar o cliente. 

Sua loja deve estar em todas as redes sociais?

Essa é a pergunta de um milhão de reais, não é mesmo? Será mesmo necessário ter um perfil em cada uma das redes sociais, acompanhar e fazer as trends do momento, para engajar o produto? Samuel deu a resposta e destacou a importância de ter uma estratégia consolidada em construir uma audiência sólida. 

Saber ouvir o feedback dos clientes

Durante a Live, o especialista em tráfego e audiência destacou a importância de ouvir a sua audiência. Muitas vezes os comentários, perguntas e até os feedbacks dos clientes, podem ajudar o lojista na produção de novos conteúdos e trabalhar as objeções dos clientes. Uma excelente maneira de aproximar cliente e consumidor. 

 

Tráfego pago e tráfego orgânico: qual é o melhor?

O fundador do evento  Segredos da Audiência deu sua opinião sobre qual o melhor investimento para conseguir melhores resultados na internet e ressaltou que sem trabalho não há ganhos. Reforçou que atualmente as pessoas procuram fórmulas mágicas para vender um produto ou serviço na internet e que, na verdade, essa mágica não existe. 

Para ele, é preciso investir em conteúdo e investir na divulgação desse conteúdo, seja através de tráfego pago ou parcerias. Samuel destacou a importância de identificar os gargalos existentes no seu negócio e procurar a solução para resolvê-los, sem desistir no meio do caminho.

E sabe o que é mais legal? A Live com Samuel Pereira, repleta de conteúdos e dicas do especialista está disponível na íntegra para você que deseja aperfeiçoar suas estratégias de construção de audiência.

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