Saiba como funciona uma loja virtual sem estoque
Saber a quantidade ideal de cada produto para atender os clientes do e-commerce é um dos principais desafios dos gestores — e […]
Saber a quantidade ideal de cada produto para atender os clientes do e-commerce é um dos principais desafios dos gestores — e também um dos pontos que mais gera dúvidas. Pois então saiba desde já: é possível manter uma loja virtual sem estoque e conseguir resultados satisfatórios com uma logística simples!
No post de hoje, vamos explicar como isso é possível, apresentando ainda os principais benefícios desse modelo, mostrando as estratégias que podem ser usadas e dando dicas de como isso pode ser feito. Quer saber mais sobre o assunto? Então continue conosco e confira agora mesmo!
Como funciona uma loja virtual sem estoque?
Para manter uma loja virtual sem estoque e conseguir atender satisfatoriamente os clientes, é preciso contar com ótimos fornecedores, que entreguem produtos de excelência dentro dos prazos acordados. Isso é possível graças ao Just In Time (JIT), uma metodologia de gestão que prevê que nada deve ser produzido ou armazenado até que seja o momento certo.
Isso quer dizer que o fornecedor só é acionado quando a compra já foi feita, fazendo com que os produtos sigam o fluxo de pedidos sem terem que passar por um armazém. Em alguns casos, o parceiro de negócio é o próprio responsável pelo envio dos produtos para os clientes finais.
Quais são as vantagens de adotar esse modelo?
São diversas as vantagens de se adotar o modelo de loja virtual sem estoque. Fique de olho para conhecer as principais!
Eliminação de espaço para estoque
A partir do momento em que se implementa esse modelo de gestão, a empresa deixa de demandar um espaço próprio para armazenamento dos itens. Isso quer dizer que não é necessário alugar ou construir um armazém ou qualquer outra estrutura para servir de acondicionamento aos produtos, formando o estoque.
Desnecessidade de imobilizar capital
Estoque parado é sinônimo de capital de giro imobilizado, que poderia ser usado para investir em melhorias ou qualquer outra opção que pudesse oferecer retorno imediato. Sem o acúmulo de produtos, o negócio pode empregar seus recursos de forma mais inteligente.
Simplificação do fluxo logístico
Quando é o fornecedor o responsável por embalar, despachar e entregar a mercadoria, a responsabilidade da sua empresa passa a ser de vender, acionar o parceiro e monitorar o status das entregas. Assim, mesmo que esse processo seja feito internamente, o fluxo logístico ainda é simplificado, só sendo preciso organizar os envios e contratar os fretes, uma vez que todas as atividades relacionadas a um armazém deixam de existir.
Redução de custos
Por fim, uma das maiores vantagens da loja virtual sem estoque é a possibilidade de poder operar com custos reduzidos. Isso é possível graças a uma série de fatores, como:
- eliminação do custo com aluguel ou construção e manutenção de um espaço;
- eliminação do custo que as perdas e avarias no estoque geram;
- possibilidade de trabalhar com uma equipe reduzida.
Que estratégias usar para viabilizar a operação?
Para operar sem a necessidade de manter estoques e depender do fornecedor, você pode adotar 3 estratégias diferentes. A escolha aqui dependerá de diversos fatores que determinam a viabilidade de cada uma, como preços, margem de lucro esperada e disponibilidade para gerir a operação. Conheça-as agora mesmo!
Cross docking
O cross docking é uma das formas mais simples e práticas de se gerir um e-commerce sem estoque. Porém, para que dê certo, o ideal é que sua base esteja localizada perto da base do fornecedor. Essa proximidade é crucial para cumprir os prazos de entrega.
Nesse caso, quando um cliente faz uma compra, você aciona o parceiro, que fica responsável por enviar os pedidos para sua empresa. Quando recebidas, as mercadorias são rapidamente são preparadas para ser expedidas e enviadas para os consumidores. Assim, os produtos atravessam as docas (tradução literal do termo em inglês), não ficando armazenados em suas instalações.
Dropshipping
Já no dropshipping, é o fornecedor quem se responsabiliza pelo despacho e pela entrega para os clientes finais. Aqui, os produtos são divulgados normalmente na loja e, quando o cliente efetua a compra, o parceiro de negócio deve ser informado sobre os detalhes do pedido para enviá-lo.
A principal vantagem é poder oferecer um mix de produtos maior e não ter que se preocupar com a logística envolvida no fluxo das entregas. Entretanto, é necessário manter uma comunicação fluida com esses fornecedores e ficar atento à disponibilidade dos itens para não correr risco de vender algo que não consta no estoque.
Integração com lojas físicas
Se você já tem lojas físicas e está entrando para o ambiente online, também pode gerir seu e-commerce sem se preocupar em formar estoque para garantir as vendas! Nesse cenário, basta realizar a integração das lojas físicas e da loja virtual, monitorando os estoques disponíveis. Dessa forma, sempre que um cliente fizer uma compra, o sistema aponta qual loja será a responsável por enviar os itens, sempre com base na localização.
Como ter uma loja virtual sem estoque?
Para implementar essa modalidade, é preciso tomar alguns cuidados básicos a fim de garantir a eficiência operacional e o alcance de um desempenho satisfatório. Acompanhe a seguir algumas dicas a esse respeito!
Escolha um nicho de atuação
Escolher um nicho de atuação em que os produtos são de fácil disponibilidade é fundamental para o sucesso do e-commerce. Com um fluxo logístico mais simples, a reposição se torna mais rápida e os prazos de entrega ficam menores, o que aumenta as chances de manter os clientes satisfeitos.
Selecione bons fornecedores
A escolha de parceiros de negócios é um processo crítico para qualquer empresa. E quando se trata de gerir uma operação sem estoques, ela deve ser feita com mais cuidado ainda. Para isso, vale a pena seguir alguns pontos importantes, como:
- identificar as empresas responsáveis por fornecer os itens vendidos por sua loja;
- fazer cotações com vários distribuidores ou fabricantes;
- estudar o modelo de trabalho e a viabilidade para atender a seu negócio;
- visitar as instalações e conhecer a qualidade dos produtos e serviços;
- não tomar decisões baseadas somente no preço.
Use o estoque de seus fornecedores
Esse é um dos pontos principais para se iniciar um e-commerce sem a gestão de estoques. O processo funciona como explicado anteriormente: o pedido é feito e o fornecedor é acionado para realizar o envio dos pedidos.
Tente negociar preços a prazo
Conseguir a opção de pagamento a prazo permite que sua empresa tenha dinheiro em caixa por mais tempo, que pode ser investido e trazer retornos maiores até a data do pagamento.
Manter uma loja virtual sem estoque pode ser a melhor opção para e-commerces que estão sendo abertos ou para os que iniciaram as atividades há pouco tempo. Vale lembrar, porém, que essa deve ser uma estratégia de curto ou médio prazo. No longo prazo (principalmente quando o negócio cresce), já é preciso planejar uma operação própria. Nesse caso, o período trabalhado sem o acúmulo dos produtos pode ser usado para conhecer o comportamento da demanda e fazer aquisições eficazes.
Agora comente aqui e nos conte se o post de hoje esclareceu suas dúvidas sobre o tema!