Quer revender suplementos online? Confira 7 dicas para começar

Se tem algo com que boa parte dos brasileiros sempre se preocupou, foi com a saúde. E isso pode ser confirmado com o fato de sermos o segundo país com maior número de academias e até com o sucesso do nosso mercado de suplementos nutricionais.

Só para se ter uma ideia: a venda de produtos como vitaminas, bebidas isotônicas e barras de proteína já movimenta quase R$ 2 bilhões no Brasil, o que faz a ideia de revender suplementos online ser ainda mais atraente.

Mas o que é preciso saber antes de apostar as fichas nesse tipo de comércio eletrônico? É o que vamos mostrar aqui no post. Confira!

1. Planeje bem o seu modelo de negócio

De acordo com o suíço Alex Osterwalder, autor de “Business Model Generation”, um dos livros indispensáveis para os empreendedores, um modelo de negócios é um documento que descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte da empresa.

Para Osterwalder, existem 9 itens indispensáveis para um modelo de negócio, incluindo a escolha de um segmento de clientes, que podemos definir como optar entre um comércio B2C e B2B.

O formato B2C, ou Business to Consumer, seria aquele em que a sua empresa vende direto para o consumidor. Já o B2B, ou Business to Business, é o que acontece quando o e-commerce vende para outras empresas.

Esse último modelo é onde entrariam, por exemplo, as vendas por atacado — bastante procuradas no setor de suplementos alimentares.

2. Defina qual será a sua plataforma

Definido o modelo de negócio e qual sua atuação, fica bem mais fácil escolher qual será a plataforma utilizada para as vendas online. E aqui temos duas grandes opções: loja virtual e marketplace.

As principais diferenças entre loja virtual e marketplace são basicamente as seguintes:

• loja virtual: você pode criar seu próprio layout, existem mais chances de ganhar resultados orgânicos no Google, toda a operação técnica da loja fica por conta do empreendedor.
• marketplace: como os marketplaces já têm um bom fluxo de visitantes, o importante é chamar a atenção deles para os seus produtos, e para isso pode ser preciso separar uma verba para destacar alguns itens — outra diferença do marketplace para a loja virtual é que aqui a parte técnica da operação não fica com a sua empresa.

3. Procure apenas por produtos autorizados pela ANVISA

Outra dica bastante importante (e direcionada para esse tipo de negócio) é investir apenas em suplementos que são autorizados pela ANVISA e pelo Ministério da Saúde.

O que acontece é o seguinte: como no Brasil não há uma legislação unificada para os suplementos, dependendo de sua característica e indicações de uso ele pode ser enquadrado como alimento ou medicamento. Por isso também é importante ter cuidado com a venda de produtos que podem ser comercializados em outros países, mas que não têm a mesma liberdade por aqui.

4. Estreite suas parcerias

Ter um bom número de parcerias pode ser extremamente importante para fazer a sua empresa crescer.

No caso de quem planeja revender suplementos online, as principais podem ser com academias — que tem a chance não apenas de comprar seus produtos como também indicar clientes —, empresas de entrega, distribuidores e outros revendedores de suplementos de dentro e fora do Brasil.

Nesse último caso, os revendedores podem tanto trazer produtos para a sua loja quanto serem compradores daquilo que você vende.

5. Escolha a melhor rede social para atuar

Quem deseja trabalhar com algum tipo de e-commerce precisa saber como atuar nas redes sociais. E não é à toa: de acordo com a pesquisa Digital Future in Focus, feita pela ComScore, nós, brasileiros, passamos cerca de 36% do nosso tempo online de olho nas redes sociais. E dentre as mais acessadas temos:

1. WhatsApp;
2. Facebook;
3. Instagram;
4. Messenger;
5. Twitter.

No entanto, é bom ter em mente que cada uma delas tem uma utilidade diferente da outra — além de públicos também distintos.

WhatsApp e Messenger, por exemplo, são mais usados para troca de mensagens e por isso podem ser utilizados pelas lojas virtuais como uma espécie de SAC 2.0. Já o Twitter, por ser mais rápido, é mais indicado para eventos ao vivo.

Já Instagram, por lidar com imagens, tem a ver com estilo de vida e fitness, o que pode ser bastante útil para o segmento de suplementos alimentares.

Por fim, o Facebook continua sendo a maior rede social no mundo e é aquela que atrai os públicos mais distintos, então por isso ainda é relevante marcar presença por ali.

6. Amplie seu leque de ofertas

Outra dica interessante é apostar em um leque bastante amplo de produtos relevantes dentro do e-commerce.

Tenha em mente que os compradores de suplemento alimentar têm boas chances de frequentar alguma academia, praticar algum esporte ou estar adotando algum tipo de dieta, e por isso precisam de alguns itens específicos em seu dia a dia.

Por exemplo: é possível ofertar roupas para prática de esportes na loja, assim como equipamentos e aparelhos para malhação. Assim, o cliente encontra mais coisas que precisa e acaba ficando mais tempo em sua loja.

7. Realize testes

Por fim, mas não menos importante, temos como dica a realização de testes em sua loja.

Realize testes de conversão em busca da melhor versão de textos e imagens para as suas páginas. Faça tentes também com os produtos oferecidos, experimentando até mesmo nichos pouco explorados do mercado. Invista em estratégias de e-mail marketing e teste diferentes versões para cada público.

Veja qual tipo de anúncio funciona melhor com qual rede social e não tenha medo de testar públicos diferentes e artes diferentes em cada uma delas. Tenha em mente que todos esses testes podem trazer resultados que apontem para soluções práticas e ainda não trabalhadas pelos seus concorrentes.

Uma dica, porém, é realizar um teste de cada vez — assim, você consegue acompanhar o maior ou menor fluxo em seu site e identifica exatamente o que funciona e deve ser implementado e o que não está indo tão bem.

Pronto. Agora você já sabe as principais dicas para começar a revender suplementos online e faturar com esse mercado tão lucrativo. Portanto, que tal começar a colocar tudo isso em prática no seu negócio?

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