Não há como negar que os idosos, representam grande parte da população brasileira. E diferente do que muitas pessoas pensam foi-se o tempo em que a população idosa, passava o dia todo na frente da Tv ou em casa.
Dados de 2021 divulgados pela Agência Brasil, mostram que dos 210 milhões brasileiros, 37,7 milhões são pessoas idosas, ou seja, que têm 60 anos ou mais.
Além disso, a mesma pesquisa revelou outras estatísticas interessantes que mostram que 18,5% da população 60+ ainda trabalha e 75% dela contribui para a renda de onde moram.
Com uma vida muito mais ativa e conectada, a população idosa desperta o interesse de muitos lojistas online que tem investido cada vez mais em produtos para terceira idade.
Nesse post vamos apresentar por que vale a pena investir no público idoso e quais são os produtos mais populares para você conquistá-los!
Vale a pena investir na terceira idade?
A resposta para essa dúvida é SIM, e podemos comprovar com dados:
Uma pesquisa divulgada pela Kantar IBOPE Media, mostrou que ao longo de 2020, 85% dos idosos conectados à internet a utilizaram para obter informações sobre produtos ou serviços antes da realização de uma compra, e 75% efetivamente adquiriram algo online.
Muitos dos idosos entrevistados, disseram ainda que a pandemia contribuiu para a adoção da tecnologia no cotidiano, proporcionando maior aprendizado e novas habilidades tecnológicas para a terceira idade.
Dessa forma, não podemos negar que já passou da hora da indústria dar a devida atenção que esse público merece. Certamente, os idosos de hoje não são mais como os de antigamente.
Ou seja, eles podem aquecer e muito o mercado de vendas do Brasil através de produtos específicos para esse tipo de público.
Tipos de produtos para terceira idade que podem ser trabalhados
Hoje, a população idosa evoluiu muito.
Até mesmo no nosso dia a dia conhecemos algum familiar ou amigo que ainda está na “ativa”. Isto é, trabalha, estuda, viaja, se relaciona… dessa forma, a lista de produtos que essa faixa etária precisa vai muito além de itens básicos para cuidados pessoais.
Portanto, para te inspirar a investir em um e-commerce com produtos focados para a terceira idade, preparamos este guia com produtos que podem ser trabalhados exclusivamente para idosos.
1. Tecnologia desenvolvida especialmente para a terceira idade
Aparelhos eletrônicos como celulares, notebooks, tablets e afins, já fazem parte da nossa rotina.
Então consequentemente, com a digitalização da maioria dos serviços e a utilização de internet banking, por exemplo, ter acesso facilitado à internet tornou-se indispensável na vida da maioria das pessoas.
No entanto, o consumidor da terceira idade, muitas vezes necessita de uma atenção especial para aprender a manusear esses aparelhos.
Por isso, já existem aparelhos celulares destinados especialmente para idosos.
A ideia é genial e facilita demais o dia a dia deles. Imagine um smartphone com letras e ícones maiores, agenda com contatos de emergência acessíveis e muito mais vantagens.
Incrível não é mesmo?
Ter esse tipo de produto exclusivo em seu e-commerce de eletrônicos, por exemplo, poderá ser um diferencial da sua loja, sob a concorrência.
2. Artigos de vestuário
Não há dúvidas que independente da idade, vestir- se bem e estar feliz consigo mesmo é uma das melhores coisas para o nosso bem-estar e autoestima.
Dito isso, investir em roupas e calçados para o público 60+ é uma ótima opção para sua loja virtual.
Como já vimos anteriormente, grande parte da população brasileira com mais de 60 anos, continua trabalhando, assim como os aposentados que também mostram desejo de continuar no mercado de trabalho, mesmo após a aposentadoria.
Investir então em peças elegantes e confortáveis para esse público pode ser um diferencial do seu e-commerce de roupas e calçados, por exemplo.
3. Itens para saúde e bem-estar
Realmente nessa fase da vida, podemos nos deparar com algumas necessidades que não tínhamos antes, o que é extremamente normal.
Por isso é preciso tomar um cuidado maior com a saúde. No entanto, isso é o que essa faixa etária faz de melhor, pois estão sempre atentos às suas visitas médicas.
Dessa forma itens como: bengalas, medidores de pressão, meias de compressão, almofadas lombares e ortopédicas, colchões especiais e andadores são alguns dos itens mais comprados pela faixa etária, por exemplo.
4. Higiene e beleza
Não há dúvidas, que os idosos amam se cuidar e também presentear seus entes queridos com produtos de higiene e beleza.
Dessa forma, se você possui um e-commerce de perfumaria, os produtos mais vendidos para a terceira idade nesse segmento são: hidratantes e óleos corporais, perfumes e sabonetes.
*Confira nosso passo a passo sobre como vender perfumes na internet.
5. Academia para terceira idade
A terceira idade investe muito na saúde. Consequentemente, boa parte deles, escolhem exercícios para melhorar seu condicionamento físico.
Dentre as atividades indicadas, os médicos normalmente prescrevem aquelas que possuem baixo impacto nas articulações como: Hidroginástica, natação, yoga e pilates, por exemplo.
Seguindo esse raciocínio, a prática desses exercícios movimenta o mercado de roupas de banho como: maiôs, sungas e uma diversidade de acessórios para praticar exercícios debaixo d’água.
Yoga e pilates para a faixa etária também são atividades indicadas. Se você possui um e-commerce que vende itens como: tapetes para yoga, artigos para alongamento ou bolas para a prática desses exercícios, também já pode atender essa faixa etária.
6. Invista na venda de livros
Leitura faz bem para todas as idades e para o público 60+ não é diferente.
A atividade intelectual já foi comprovada que ajuda evitar ou retardar doenças neurológicas degenerativas como Alzheimer, por exemplo.
Então, montar uma loja virtual de livros fará com que você encante todas as faixas etárias com belas histórias.
É importante lembrar, que você também poderá vender seu produto para a terceira idade, que está cada vez mais interessada em leituras de livros dos mais variados gêneros.
7. Malas e itens para viagens
Já percebeu como a terceira idade gosta de viajar?
Após trabalharem uma vida inteira, nada mais merecido que conhecer novos lugares. Principalmente, com um pouco mais de tempo e dinheiro, devido à aposentadoria.
Dessa forma, a terceira idade adora investir parte de seu dinheiro em malas de qualidade e intens para viajar, o que acaba sendo uma grande oportunidade de negócio.
8. Casa e decoração
Quem não gosta de ter uma casa aconchegante e com uma decoração ao seu gosto?
Bom, o público da terceira idade gosta muito de investir neste setor. Principalmente, porque muitas vezes, precisam adaptar suas casas à sua condição atual de saúde.
Portanto, móveis planejados com: bordas arredondadas e firmes para servirem de apoio, armários mais baixos para ficarem acessíveis a eles, barras de apoio para evitar acidentes no banheiro, por exemplo, são algumas ideias que visam facilitar o dia a dia dos idosos.
E como vender online para a terceira idade?
Na hora de vender online para a terceira idade, é importante levar considerar alguns fatores específicos que facilitem a venda para a terceira idade.
A seguir, vamos mostrar alguns pontos importantes que devem ser considerados se você quer apostar num e-commerce com produtos para idosos. Confira:
Facilite o processo de compra
É importante lembrar que o grupo da terceira idade não nasceu na era digital e muitas vezes tem dificuldade para acessar e finalizar a compra.
Sendo assim, é importante facilitar o processo de compra o máximo possível e oferecer uma boa experiência de compra para o público idoso.
Tenha um layout simples e intuitivo para agradar a terceira idade
Não adianta, depois de uma certa idade a visão não é mais a mesma. Dessa forma, não adianta colocar textos extensos em letrinhas miúdas que com certeza vão dificultar muito a experiência de compra.
Aposte num layout mais clean, com botões maiores, visíveis e bem localizados.
Ofereça o máximo de informações sobre os produtos vendidos
Crie descrições completas e focadas no público da terceira idade. Explique detalhadamente como o produto funciona, pode ser por texto, vídeos ou imagens.
Crie combinações e sugira produtos complementares. Isso vai te ajudar a se conectar com esse público.
Facilite a forma de pagamento
Não adianta seguir todos os passos e deixar sua loja pronta para atender o público idoso se na hora de finalizar a compra sua loja virtual possui poucas formas de pagamento e não transmite confiança ao usuário.
Busque oferecer as melhores e mais variadas formas de pagamento. Dessa forma, você inspira confiança e facilita que os clientes finalizem a compra, sem medo e sem grandes dificuldades.
Divulgue as redes sociais da sua marca
Já sabemos que antes de comprar muita gente vai até às redes sociais, buscar informações sobre uma loja, produto ou serviço.
É por este motivo que a sua marca deve estar presente nas redes sociais para passar a confiança necessária para os usuários.
Utilize principalmente canais como Facebook, Instagram e WhatsApp para apresentar produtos, tirar dúvidas e construa uma relação entre sua marca e o seu público-alvo.
Interaja, tire dúvidas, esteja disponível para seus clientes da terceira idade.
Viu como vender para a terceira idade é uma boa opção para alavancar suas vendas no e-commerce? Existem diversos tipos de produtos que podem atender o público da terceira idade.
Neste artigo foram mencionados os mais comprados para inspirar você a montar sua loja virtual e atender a este público, tão carente de atenção e opções de marcas para consumo.
Apostar em produtos para idosos é uma ideia promissora e renderá com certeza bons frutos. Aposte nessas dicas e planeje seu e-commerce para o público da terceira idade.
E, agora que você já sabe que nicho vai atuar, comece a planejar sua loja virtual, confira nosso guia para iniciantes com 6 dicas para ter sucesso no seu e-commerce.
