A adaptação da população com as compras online já era crescente no Brasil há alguns anos. A cada data sazonal, especialmente os estouros nas Black Fridays, o e-commerce crescia a passos largos.
Porém, uma mudança repentina na vida de todos os brasileiros, na verdade de todo o mundo, fez com que as compras onlines e também os pagamentos online, virassem rotina.
Todavia, uma publicação da Infobase Interativa com dados compilados da Nielsen, Comscore, Global Web Index, Kantar e MindMiners mostram que 13% da população brasileira comprou pela internet pela primeira vez em 2020. Além disso, outros 24% dos brasileiros estão fazendo mais compras online.
Bem como, os itens mais procurados e comprados online foram: Álcool em gel (+310%), álcool para limpeza (+65%), papinha para bebês (+51%) e termômetro (+45%).
Foto: Divulgação internet.
Por que a revolução digital não veio antes?
Afinal, por que parte dos brasileiros ainda eram tão resistentes a comprar online?
Isso se deve a muitos fatores:
- Falta de confiança: Como vou pagar alguma coisa que nunca vi? E se não chegar?
- Tempo para a entrega: Por que vou esperar cinco dias e pagar frete, se posso ir no shopping comprar na hora?
- Necessidade de tocar o produto: Não sei nem como é, como vou comprar?
Todos esses preconceitos caíram por terra diante do medo do contágio e a necessidade do isolamento social. Os clientes e os próprios estabelecimentos precisaram dar o braço a torcer e se render as vendas online.
Como as coisas ficarão a partir de agora?
Posteriormente à pandemia, as vendas online podem desacelerar, mas não parar de crescer. O brasileiro mais “tradicional” já experimentou a felicidade que as comprar e pagamentos online lhe trazem, abandonar isto está completamente fora de cogitação.
Da mesma forma, o varejo físico não deve acabar, ele sempre existirá. Isso porque, o online e o físico não são inimigos! As duas formas de compras atendem o público em diferentes momentos e um pode auxiliar o outro.
Oportunidade de negócio
Definitivamente, a lição que fica é: é necessário ter um canal para vendas online.
Independentemente de qual seja seu nicho, é possível vender online e isso aumentará consideravelmente seu faturamento de vendas.
É importante destacar que não é necessário uma operação gigantesca para iniciar sua loja virtual. Contratando a plataforma certa, com bons recursos e mensalidade que não pesa em seu bolso, já é possível iniciar suas vendas na internet.
Se você quer saber mais sobre como criar sua loja virtual do zero, acompanhe os conteúdos diários na Escola de E-commerce.
