Começar um negócio, seja ele um e-commerce ou uma atividade presencial, é sempre algo complicado e que, em diferentes graus, envolve algum nível de risco. Em todos os casos, ter um modelo de negócio pode ajudar e muito, nesse novo empreendimento.
Principalmente para quem está iniciando na área, é normal se sentir perdido, confuso, e estressado, com a enorme quantidade de coisas que acabam consumindo a sua atenção.
Entretanto, para aqueles mais experientes, a importância de ter um plano e um modelo bem traçado para organizar suas prioridades já se tornou óbvia, e isso é fundamental.
Possuindo um modelo de negócios bem estabelecido, você conseguirá planejar melhor todos os passos tanto para a criação, quanto para a organização da sua empresa!
O modelo de negócios pode ajudar de diversas formas em toda a esfera do universo administrativo, ajudando você a entender os principais aspectos do seu e-commerce e potencializá-lo.
Mas como se trata de um conceito novo, é bem comum que a maior parte das pessoas não esteja familiarizado com ele, ou nem ao menos conheça, por isso ajudaremos você hoje!
Ficou curioso para descobrir mais sobre o que é e como criar um modelo de negócios? Então continue com a gente para descobrir tudo a respeito disso!
O que é modelo de negócio?
Antes de darmos sequência, a primeira coisa que precisamos entender, afinal de contas, é o tal do modelo de negócios.
De forma resumida, pode se dizer que o modelo de negócios é a forma com que uma empresa ou e-commerce gera, ou agrega valor para o seu cliente.
Em outras palavras, é possível dizer que o modelo de negócios é o responsável pela definição, estruturação, e organização de todas as etapas de produção necessárias para a realização do produto ou serviço prestado.
Todas as principais ações da empresa, e as relações entre as etapas devem estar presentes neste documento, com o fim de facilitar a organização ações do seu negócio.
Como isso, você consegue visualizar de forma mais clara todo o funcionamento da empresa, e assim, identificar quais os seus pontos fortes, e quais os mais fracos.
O que um modelo de negócio precisa responder?
Quando estamos estruturando um modelo de negócios, ele precisa nos apresentar algumas informações cruciais para que possamos compreender adequadamente as etapas de produção.
Sendo assim, na prática, um modelo de negócios bem-feito precisa ser capaz de nos responder a algumas perguntas que naturalmente teremos, e é delas que falaremos a seguir.
Está preparado para descobrir quais perguntas o modelo de negócio precisa ser capaz de responder?
Então continue com a gente para descobrir tudo a respeito!
O que vou fazer?
A primeira pergunta que um modelo de negócios deve ser capaz de responder, e também a mais óbvia é: afinal, o que eu vou fazer? Ou no caso de uma empresa que já existe, o que eu faço?
Para sermos capazes de identificar cada uma das etapas do nosso processo de produção, precisamos, antes de tudo, saber qual atividade estamos realizando, quais produtos estamos produzindo.
O que nos leva ao próximo ponto…
Para quem vou fazer?
Respondido à pergunta do que você está fazendo, o próximo passo é entender para quem você está fazendo isso!
Aqui começamos a falar de alguns conceitos muito conhecidos, como o de público-alvo e o de segmentação do público.
A ideia aqui, é direcionar os seus produtos ou serviços, para pessoas que tenham realmente chances de se interessar por eles.
Convenhamos que tentar vender fraldas infantis para um adulto que não possui filhos deve ser bem mais difícil do que para um tenha um recém-nascido e outras duas crianças pequenas, não é mesmo?
Ou seja, após entender o que faz, é preciso saber que você vai se interessar por isso ao ponto de pagar por esse produto ou serviço.
Como vou fazer?
Seguindo nossa jornada pelas principais perguntas que um modelo de negócios precisa ser capaz de responder sobre a sua empresa, vamos chegar na grande questão de como fazer.
Afinal, independentemente de qual seja a atividade, você precisa organizar como se dará o funcionamento da mesma na empresa, ou seja, como aquilo será feito.
Entender quais etapas deverão ser seguidas, quantas pessoas serão necessárias, dentre outras coisas, é parte fundamental na resposta de como fazer.
Nesse momento, o modelo precisa ser capaz de te explicar bem como serão realizadas as ações da empresa, sejam elas quais forem.
Quanto vou gastar?
Por fim, o modelo de negócios deve também apresentar uma estimativa de quanto você precisará gastar para pôr a sua empresa de pé, e iniciar as suas atividades.
Lembre-se sempre que abrir uma empresa envolve um risco financeiro, com a possibilidade da mesma não se sustentar, por isso, é fundamental ter em mente quanto você precisará investir para iniciar as atividades.
Com isso, você diminui os riscos tanto administrativos quanto financeiros desse investimento, uma vez que já possui estimativas prévias e pode, portanto, se preparar para essa realidade.
E aí, o seu modelo consegue responder a essas dúvidas?
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Modelo de negócio x plano de negócio: quais as diferenças?
Um ponto que é muito importante ser tratado, principalmente por culpa das dúvidas em relação a isso, são as diferenças entre modelo e plano de negócio.
Isso é importante, pois para muita gente, os dois são a mesma coisa, mas, na verdade, são coisas bem distintas, apesar de complementares.
De certa forma, é possível dizer que enquanto o modelo de negócios é sobre o que você, ou no caso, a sua empresa faz, o plano de negócios é mais voltado a como fazer isso.
Ou seja, o modelo de negócios trataria da organização da empresa em linhas mais gerais, enquanto o plano precisaria ser mais detalhado e específico.
Um plano de negócios, será um documento, que vai tratar de forma bem detalhada como se dará a execução de praticamente todas as atividades existentes dentro da empresa.
A dele, é entre outras coisas, conseguir entender e explicar a viabilidade do negócio para você e as demais pessoas.
Enquanto isso, um modelo de negócios será menos específico e talvez não aborde todas as minúcias de cada canto, setor, ou detalhe da empresa, mas ele também tem seus benefícios.
Ele auxiliará você a visualizar e compreender cada uma das etapas da formação e produção da empresa, feito da forma mais visual e prática possível, servindo inclusive de base para a criação do plano de negócios posteriormente.
Os dois são coisas bem diferentes, e não devem ser confundidos, entretanto, não são opostos, e não só podem, como também devem ser utilizados juntos.
Enquanto o modelo de negócios vai mapear a estrutura da empresa, o plano de negócios vai te ajudar a conseguir entender o que se passa em cada canto desse mapa.
Por isso eles são tão importantes para o seu e-commerce!
O que é Business Model Generation?
Você já ouviu falar em Business Model Generation? Está familiarizado com o conceito? Sabe o que é? Pois deveria!
O Business Model Generation nada mais é do que um livro, escrito pelos empreendedores Alex Osterwalder e Yves Pigneur, que simplesmente revolucionou as práticas administrativas de empreendedores no mundo inteiro!
Justamente por isso o livro é tido como uma leitura obrigatória para todos os empreendedores, ajudando a compreender, organizar, e lidar melhor com o seu negócio.
É nesse livro que o conceito de modelo de negócios é consolidado, junto com uma estrutura muito prática para ajudar os seus leitores a colocar isso em prática.
Essa estrutura é chamada de Business Model Canvas, e consiste em um quadro dividido em 9 partes, cada uma representando uma etapa da elaboração de um modelo de negócios.
Em cada aba temos o tópico daquela etapa, acompanhado de perguntas-chave que o empreendedor deve responder, de forma a ajudá-lo na formulação do seu modelo.
Isso organiza e torna muito mais fácil construir o seu modelo de negócios! Quer conhecer mais sobre essa estrutura incrível? Então continue com a gente!
O que é Canvas?
Tendo ficado conhecido principalmente por culpa do sucesso que é o Business Model Canvas, o termo Canvas talvez não tenha um significado muito claro para a maior parte das pessoas.
Apesar de ser utilizado no título do modelo tão utilizado para organizar e desenvolver as ideias por trás das empresas, o termo realmente pode causar grande estranhamento para muita gente.
Trazendo então de forma objetiva, o termo Canvas serve para designar ou se referir ao uso de algo como quadros que contêm todos os detalhes relevantes para um planejamento estratégico.
Nesses quadros você terá essas informações organizadas de tal forma que vão ditar o rumo do modelo de negócios que está sendo criado. Com isso, a vida do empreendedor fica muito mais prática!
Como elaborar um modelo de negócios?
Após tanto falarmos sobre modelos de negócios, é bem possível que você tenha ficado interessado em montar um para te auxiliar a tirar os planos do papel, não é mesmo?
A grande dificuldade, talvez, seja não saber nem ao menos como montar o seu próprio modelo de negócios, mas fique tranquilo! Preparamos essa parte do texto justamente para você!
Ficou animado? Quer descobrir mais sobre como montar o seu modelo de negócios? Então continue com a gente!
Antes de tudo, para podermos começar a montar o nosso modelo, é necessário que você consiga responder pelo menos algumas perguntas sobre a sua empresa ou ideia. São elas:
- O que será oferecido como proposta de valor?
- Quem será o seu público-alvo?
- Quais recursos, parcerias, ou atividades você tem disponíveis para isso?
- Quanto vai custar para tirar os seus planos do papel?
Se você ainda não consegue responder nem a essas perguntas, talvez você ainda precise pensar um pouco mais sobre a sua ideia, antes de avançar para o modelo de negócios.
Indo agora pro ponto que interessa, vamos falar sobre como fazer para começar a montar o seu próprio modelo de negócios!
O primeiro passo é ter à disposição um quadro para escrever, visualizar, e organizar as ideias, além de realizar algumas alterações pontuais também.
Para isso, existe tanto a opção de utilizar aplicativos, que já vem com quadros prontos feitos especificamente para modelos de negócios, ou é possível fazer tudo manualmente.
No segundo caso, seja em uma lousa ou folha de papel, você deve iniciar o processo dividindo a tabela em 5 colunas iguais.
Nas duas primeiras delas, você definirá as suas parcerias, atividades e recursos, enquanto na terceira você deverá colocar a sua proposta de valor.
Nas duas seguintes, você deve descrever como se dará o relacionamento com os clientes, quais os canais utilizados, e os segmentos atingidos.
Por fim, na parte de baixo da tabela, faça uma linha horizontal, criando mais uma sessão dedicada à sua estrutura de custos e a fonte de receita.
Com isso, a sua tabela do modelo de negócios está pronta, e tudo que você precisa fazer é preenchê-la e começar a usar!
Já tenho uma empresa, posso elaborar o modelo de negócio?
Essa é uma dúvida muito comum, e justamente por isso achamos importante deixar claro logo de cara que a resposta é sim!
Acontece que ao longo do tempo e do crescimento da empresa, alterações no modelo de negócio se tornam inevitáveis e fundamentais para que tudo continue correndo bem dentro da empresa.
No fim, como o próprio modelo tem que mudar com o tempo, mesmo que tenha sido criado junto com a empresa, acaba servindo de demonstração para que mesmo empresas que não possuem ainda um, podem montá-lo com o intuito de buscar aprimoramentos.
Quais são os tipos de modelo de negócio?
Pesquisando um pouco mais sobre os modelos de negócios, você vai descobrir que existem inúmeros tipos diferentes.
O motivo disso, é que como dissemos, eles precisam se adaptar e aprimorar com o passar do tempo, o que vai resultar em diversas variações.
Pensando nisso, separamos 13 modelos de negócios para apresentar para você! Ficou curioso?
Então continue com a gente para descobrir mais!
1. Modelo B2C
Possivelmente o modelo mais utilizado entre as empresas, o B2C significa “Business to Consumer”, ou “Empresa para Consumidor”.
Basicamente, empresas deste tipo são aquelas voltadas a vender diretamente para o consumidor, normalmente com um ticket médio até um pouco mais baixo, sendo muito comum no varejo.
2. Modelo B2B
O B2B, que significa “Business to Business”, ou “Empresa para Empresa”, já é um modelo pensado em empresas que vendem seus produtos ou serviços para outras empresas.
Podem ser minérios, softwares, ou eventualmente até a terceirização de algumas atividades.
3. Modelo D2C
O modelo “Direct to Consumer”, ou “Direto ao Consumidor” é aquele em que a empresa produz e ainda fica responsável pela logística, realizando a venda de forma direta para o consumidor final.
É um modelo utilizado especialmente por indústrias.
4. Modelo P2P
O modelo “Peer to Peer”, ou “Pessoa para Pessoa”, são aquelas empresas que agem como intermediárias entre relações comerciais de outras pessoas.
Sua remuneração se dá, normalmente, por meio de anúncios, ou alguma taxa.
5. Franquia
O modelo de franquia também é um dos mais conhecidos e utilizados pelos empresários no geral.
Esse modelo se baseia no empreendedor contratar toda a estrutura de uma empresa, passando a ter fornecedores definidos, apoio para as vendas e o marketing, além do uso da marca.
Em contrapartida, existem diversas limitações impostas pela empresa, para garantir a solidez da marca, o que pode dar bastante trabalho para empreendedores aventureiros.
É bem comum que as empresas não comecem franquias, mas se tornem com o passar do tempo em função do seu crescimento.
6. Assinatura
Esse modelo se baseia na cobrança de mensalidade ou anuidade para entrega constante de algum produto ou serviço.
7. Freemium
Esse modelo consiste em empresas oferecerem um serviço gratuito, mas que pode receber um upgrade se for contratada a sua versão premium.
No caso, a renda dos assinantes deve compensar o custo com os usuários gratuitos, apesar de a maioria das empresas também utilizar de anúncios para obter mais renda.
8. Isca e anzol
Já o modelo de isca e anzol consiste na venda de um produto de alto valor agregado e com baixíssima margem de lucro, mas que requer outros itens para sua manutenção ou complementação.
Esses outros itens costumam possuir uma margem significativamente maior, e são essenciais para o funcionamento do produto principal.
9. Negócios Sociais
Os Negócios Sociais são empresas que possuem causas à frente das suas motivações financeiras.
Sendo assim, eles vendem produtos e serviços, entretanto, tem boa parte, ou até mesmo todo o seu lucro revertido para a sociedade.
10. SaaS
“Software as a Service” é o significado da sigla SaaS, que trata do modelo de empresas voltadas principalmente para softwares.
No caso, a empresa não é responsável apenas pelo sistema, mas também por toda a infraestrutura necessária para garantir o seu bom funcionamento.
11. Marketplace
Tendo a Amazon como a grande pioneira desse modelo, os marketplaces são como “shoppings virtuais”, onde grandes empresas realizam a ponte entre empresas menores e os consumidores.
No fim, uma pequena empresa precisa se integrar a uma maior, e seguindo uma série de regras e condições, passa a realizar vendas em conjunto.
12. Plataforma Multilateral
Esse modelo se baseia em uma empresa servindo como plataforma para a prestação de um serviço, atendendo a dois grupos distintos que interagem entre si para que ocorra a geração de renda.
Em muitos casos, um dos lados vai prestar o serviço, enquanto o outro consumirá, tendo como grande exemplo o Uber.
13. Economia Colaborativa
O modelo de Economia Colaborativa é um dos que mais cresce no mundo inteiro, e é extremamente semelhante à plataforma multilateral.
Aqui nós temos empresas de tecnologia que oferecem seus serviços para solucionar os problemas dos clientes, porém atendendo simultaneamente a outros interesses econômicos.
Muitas delas podem ser utilizadas para a obtenção de renda extra, bastando o indivíduo se cadastrar na plataforma.
O Uber se encaixa também nessa categoria, assim como na anterior.
Enfim, o modelo de negócios é fundamental para ajudar você a organizar os seus planos, e finalmente conseguir tirá-los do papel.
Montar o seu próprio pode ser um pouco trabalhoso no começo, mas definitivamente vai compensar mais pra frente, quando você conseguir visualizar de forma clara e objetiva os pontos mais importantes da sua empresa.
Esperamos que tenha gostado do conteúdo.
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