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Mercado envios: entenda como funciona e quais as opções

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O Mercado Livre é o maior marketplace da América Latina. O ML, como também é conhecido, decidiu expandir a abrangência dos seus serviços, e uma de suas criações foi o Mercado Envios.

Neste artigo falamos sobre o Envios, que possibilita uma logística mais vantajosa tanto para os vendedores quanto para os compradores. Continue a leitura para saber mais!

O que é e como funciona o Mercado Envios?

O Mercado Envios tem como objetivo facilitar os processos que ocorrem após a compra de um produto. Ao aderir ao Envios — explicamos como fazer isso mais à frente —, você receberá pelo pagamento do produto, com o frete já embutido nele. Além disso, receberá o endereço do comprador em uma etiqueta personalizada, pronta para impressão.

Então, a única tarefa restante é enviar a encomenda pelos Correios? Basicamente, sim! Quem já é usuário mais antigo do Mercado Livre deve se lembrar do tempo em que era preciso que o vendedor fizesse o cálculo manual do frete a cada compra. Com o Mercado Envios isso não é mais necessário, embora ainda exista a opção de cálculo manual.

Além desses benefícios, o ML estabeleceu um contrato com os Correios que possibilita a cobrança de fretes mais competitivos — o que é um atrativo e tanto para os consumidores.

O Mercado Livre se responsabiliza pela entrega e protege essa tramitação desde o momento da saída até o da chegada, assegurando o recebimento do produto pelo comprador. O vendedor receberá pelo pagamento dois dias após confirmada a entrega.

 

Aprenda mais com o quadro Escola Responde:

 

O que você deve fazer para usar essa opção de frete?

O passo a passo para o uso do programa é descomplicado. Veja!

Acesse o Mercado Envios

Entre na página do Mercado Envios. Ao final dela, há uma opção “Ir para anúncios”. Abrirá uma página de login. Digite seus dados para acessar a sua conta ou escolha a opção para criar uma conta.

Insira um endereço de remetente

Nessa etapa você precisará informar o endereço a partir do qual os produtos serão enviados. Assim, o ML poderá realizar os cálculos para o valor do frete.

Informe se você utiliza o serviço de coleta

A coleta é um serviço disponível apenas em algumas regiões, e consiste nos próprios Correios fazerem a coleta dos produtos no local escolhido pelo vendedor.

Depois de seguir esses passos, o serviço já estará em funcionamento. Simples, não é?

Como fazer os envios?

Mesmo que o processo de ativação seja fácil, é muito importante atentar-se a alguns pré-requisitos que as mercadorias precisam atender. Veja quais são eles a seguir.

  • Peso: até 30 kg.
  • Comprimento: 16 a 105 cm.
  • Largura: de 11 cm a 105 cm.
  • Altura: de 2 cm a 105 cm.
  • Soma dos três lados: não pode ultrapassar 200 cm.

Os pré-requisitos não se restringem ao peso e às dimensões: o tipo de produto também é levado em conta. O Mercado Livre disponibiliza uma página de consulta para que você verifique se os produtos que comercializa podem ser encaminhados pelo Mercado Envios.

Depois que fizer isso, você poderá acessar a opção “Modificar em massa” — que possibilita alterar todos os anúncios — ou “Minhas preferências”, na lista de anúncios, para alterações mais pontuais.

Em seguida, selecione “Oferecer Mercado Envios”, que aparece disponível no cabeçalho da coluna “Forma de entrega”.

Agora é chegada a hora de preparar a encomenda para envio. Nesse momento, é preciso observar alguns pontos:

  • mesmo se a encomenda tiver formato de esfera ou cilindro, é necessário usar caixas quadradas ou retangulares. Elas não podem ultrapassar 70 cm em algum dos lados;
  • caso existam vários itens em um carrinho que, juntos, excedam essa medida, separe os produtos em caixas menores;
  • a etiqueta deve ser impressa sem que se altere o tamanho e a qualidade do arquivo;
  • junto às etiquetas, deverão ser impressas duas folhas, que são a pré-lista de postagens (PLP) para os Correios e a declaração de conteúdo;
  • a etiqueta e a declaração de conteúdo deverão ser coladas na caixa, sem dobras e com um plástico transparente protegendo a declaração. Não tampe os códigos de barra ou códigos QR com fitas adesivas;
  • tanto você quanto o comprador terão acesso ao rastreamento da encomenda.

Quais são as opções de frete oferecidas pelo Mercado Envios?

O frete pode ser por conta do comprador ou do vendedor. Essa escolha dependerá da sua necessidade e do que quer ofertar ao seu cliente.

O intermédio da transação — como determinar o valor do frete e receber o pagamento por ele — é feito pelo Mercado Livre. Como dissemos, você, como comprador, pode arcar com esse valor, oferecendo frete grátis. Essa ação pode ajudar a atrair e a fidelizar mais consumidores.

Como o Mercado Livre tem contrato com os Correios, o frete pode sair até 50% mais barato.

Caso queira oferecer a opção de frete grátis, você deverá acessar a sua conta e seguir o caminho:

  • “Configurações”;
  • “Frete”;
  • “Mercado Envios”;
  • “Editar”;
  • “Permitir ao seu cliente escolher este meio de envio quando o pedido tenha frete grátis”.

Quais são as vantagens do Mercado Envios?

Ao longo do texto, listamos alguns dos benefícios obtidos ao usar o Mercado Envios. Confira-os a seguir.

  • Economia de tempo e trabalho: o lojista só precisará imprimir os papéis e levar a encomenda aos Correios.
  • Serviço de coletas: em alguns casos, nem ir aos Correios é preciso, pois eles vão até você para coletar os pacotes.
  • Cobertura nas entregas: o Mercado Livre garante que as encomendas chegarão ao comprador. Em caso de extravio, fará o ressarcimento às duas partes.
  • Fretes mais baratos e frete grátis: o ML se encarrega de buscar as melhores opções de frete para o comprador e o vendedor.
  • Possibilidade de maior conversão e fidelização: além de bons preços e uma vitrine virtual atraente, ao oferecer fretes mais baratos ou até grátis, a chance de conquistar mais clientes se torna maior.
  • Destaque dos anúncios: quem participa do Mercado Envios pode ter anúncios destacados na página do Mercado Livre.

Vimos que o processo para adesão ao Mercado Envios é simples: basta alterar algumas configurações na sua conta. No entanto, é preciso atentar-se às especificações para entrega que mencionamos. Não tem erro: usar essa modalidade de envio, por um motivo ou outro, será vantajoso para você, lojista.

Esperamos que você tenha gostado deste conteúdo! Continuando no assunto marketplaces, convidamos você a acessar nosso artigo com um passo a passo para começar a vender no Extra. Não deixe de conferir!

 

Aprenda mais com o quadro Minuto E-commerce:

 

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