O Natal 2021 está chegando e o consumidor não deixará a tradição de presentear seus entes queridos neste ano.
Pelo menos, é o que mostra uma pesquisa realizada pelas empresas All In, Social Miner, Americanas e Opinion Box, que se reuniram para nos trazer dados importantes sobre a data.
Intenção de compra neste Natal é de 43%
Cerca de 43% dos consumidores entrevistados, afirmam que irão comprar neste Natal.
Ou seja, 19% já estão aproveitando as promoções e comprando agora antes da data e cerca de 4% dos consumidores, afirmam que já realizaram suas compras.
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Consumidores já iniciaram sua pesquisa por valores
Não há como negar, após a internet ficou muito mais fácil acompanhar os preços e fazer uma pesquisa de valores sobre seu produto de desejo.
Dessa forma, o famoso “bater perna” no shopping ou afins que era o tradicional das compras de final de ano, tem aberto espaço para outras formas de pesquisas, como em sites e apps, por exemplo.
Portanto, cerca de 71% dos consumidores já iniciaram sua pesquisa de valores. E essas buscas por melhores preços estão sendo realizadas em:
- Sites de marketplaces em primeiro com 43% das buscas;
- Os apps de marketplaces, vem logo em seguida com 36% das pesquisas;
- E em terceiro lugar, temos as lojas físicas, que também ficaram com 36%.
Quantas pessoas o consumidor pretende presentear neste natal?
Neste ano, o consumidor está bastante generoso com os presentes.
De acordo com a pesquisa, 23% das pessoas entrevistadas afirmam que irão comprar presentes para cinco pessoas ou mais.
Quem serão os presenteados?
Já sabemos que em média cinco pessoas irão receber presentes, mas, quem são elas?
A pesquisa aponta, que os três favoritos estão em uma disputada acirrada, confira:
- Em primeiro lugar temos filhos com 46% das intenções de presentes;
- Logo em seguida, temos mãe com 44% das intenções;
- Cônjuge fecha o top 3 com 42% das intenções de presentes.
Qual o local de compra do consumidor?
Mais uma vez, marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magazine Luiza, por exemplo, saem na frente com 49% das intenções de compras dos consumidores.
Provando mais uma vez, o quanto o consumidor está “familiarizado” com esse tipo de compra.
Categorias mais desejadas neste natal
O natal é uma data incrível onde proporciona a compra de diversas categorias, porém sempre temos aquelas que sempre se destacam e este ano, temos:
- Moda e Acessórios em primeiro lugar com 51% das intenções de compra;
- Brinquedos aparece logo em seguida com 35%;
- Beleza e cosméticos fecham o top 3 com 34%.
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Valor do ticket médio subirá neste natal
Neste ano, com a alta dos preços, o consumidor já percebe que terá que gastar um pouco mais este ano, consequentemente o valor do ticket média aumentará, dessa forma temos:
- 21% dos consumidores, afirmam que pretendem gastar mais de R$ 500;
- Enquanto 18% afirmam que vão gastar entre R$ 101 e R$ 200 este ano;
- E 14% afirmam que vão gastar entre R$ 201 e R$ 300;
Formas de pagamento favoritas do consumidor neste natal
E sobre pagamento, as opções são variadas mas três formas se destacam, sendo elas:
- Cartão de crédito em forma de parcelamento será o ideal para 54% dos consumidores;
- Enquanto cartão de crédito à vista é a opção de 37%;
- A opção dinheiro ocupa o terceiro lugar com 30% da intenção de pagamento neste natal.
Em resumo, o natal 2021 promete, e seu e-commerce precisa estar preparado para a data! Pense nas estratégias de marketing para conquistar seus clientes, vender muito e fechar seu ano com saldo positivo!
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