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4 dicas para vender mais com o EasyCheckout 2.0!

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Temos falado muito sobre a importância de um checkout simples e intuitivo. Você pode ver uma matéria muito interessante no blog da Tray: boas práticas no checkout do seu e-commerce.

O EasyCheckout 2.0 está ainda melhor e ele vai te fazer vender muito!

Mas, é essencial você entender alguns detalhes importantes sobre o EasyCheckout para tirar o máximo de proveito.

“O EasyCheckout deve reunir as boas práticas de um checkout pra uma loja virtual.”

Essas foram as palavras do nosso CEO em uma das discussões do EasyCheckout.

E nós realmente procuramos manter esse conceito em nossas decisões, mas também temos muita flexibilidade para atender diferentes segmentos e demandas.

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Claro, tudo com foco em conversão. Veja algumas dicas pra você converter ainda mais:

#1 —  Poder fazer algo não quer dizer que você deve fazer

Vejo muito isso no cadastro do cliente. Existe sempre um excesso de informações, algumas lojas sem querer estão pedindo para o usuário desistir: “Não compra ainda não, me fala seu RG pra eu terminar de preencher sua ficha”.

O EasyCheckout permite que você crie campos personalizados no cadastro, mas tome muito cuidado ao fazer isso.

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Cuidado com muitos campos personalizados no cadastro do cliente (O Fax ali é um exagero, mas talvez você esteja fazendo isso com outros campos)

Existem campos como “Data de nascimento” que tem seus benefícios, como consultar o CPF na Receita Federal. (Eu particularmente nunca preencho, não gosto de receber spam de aniversário)

Mas, me convença que um campo de “RG”, “Sexo”, etc… seja tão necessário assim pra finalizar uma compra.

Se você precisa dessas informações, tente conseguir de outra forma, não no processo de compra.

#2 — CEP obrigatório no carrinho, precisa mesmo?

Se você tem clientes que abandonam carrinho após preencher o CEP (frete estava caro, você não envia pra determinada localidade, etc…), você deve estar preocupado por não ter o e-mail desses clientes.

Se você remover essa obrigatoriedade, o cliente só preencherá o CEP no EasyCheckout, o resultado é que ele vai preencher após se identificar por e-mail, CPF ou CNPJ.

Pronto, agora você sabe quem é seu cliente que está abandonando carrinho após preencher o CEP.

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No EasyCheckout, se o cliente abandonar o carrinho após preencher o CEP, você já tem o e-mail do cliente! Hora de atacar o carrinho abandonado!

#3 — Muitos grupos de pagamento, bom ou ruim?

Imagine você chegar numa loja que aceita tudo quanto é forma de pagamento. Parece ótimo, não é mesmo? Afinal, não tem pra onde o cliente correr, pode pagar no débito, no crédito, boleto, transferência, sinal de fumaça e por aí vai…

Mas, será que ter muitas opções no e-commerce é tão bom assim?

Temos observado que a maioria das lojas que possuem um alto índice de conversão no EasyCheckout fazem o simples: poucos grupos de pagamento. Isso mesmo, veja um exemplo que tem dado muito certo:

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Lojas que fazem o simples tem tido uma excelente taxa de conversão. Complicar pra quê?

#4 —Mantenha a mesma identidade visual

O EasyCheckout possui personalização de cores (topo, rodapé, textos), você tem aproveitado isso?

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Cabeçalho da FutFanatics na home da loja

Obviamente, dentro do processo de compra não serão necessárias todas aquelas informações, mas é essencial que as cores sigam o mesmo padrão:

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Cabeçalho da FutFanatics no EasyCheckout

Dessa forma seu cliente não vai achar que saiu do site.

Conclusão

O EasyCheckout te ajuda a vender muito mais.

Não acredita ainda? No próximo artigo vou trazer alguns números que vão clarear sua mente sobre o EasyCheckout.

Tem feito algo que tem dado certo? Deixe seu comentário!

Fique de olho na Escola de Ecommerce e acompanhe os próximos artigos!

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