O calendário editorial é uma eficiente maneira de garantir o planejamento estratégico das ações de marketing digital e de conteúdo.
Com ele, é possível garantir a frequência de produção, mas também, de publicação dos conteúdos em diferentes canais, como o blog, as redes sociais, e-mail e muito mais.
Mas, por mais importante que ele seja, muitos negócios ainda não fazem o uso dessa ferramenta, por mais que seja uma eficiente maneira de coordenar a produção e publicação de conteúdos.
As empresas que não usam, tendem a publicar conteúdos que não geram os resultados esperados ou que não ajudaram a estratégia de marketing da empresa.
Se você quer saber como criar um calendário editorial eficiente para a sua estratégia, você está no lugar certo.
Neste artigo, vamos explicar tudo o que é preciso sobre o calendário editorial.
Não deixe de conferir!
O que é calendário editorial?
O calendário editorial é um documento que auxilia o time de marketing e que contém um conjunto de informações importantes sobre a estratégia de marketing e conteúdo.
Ele é o cronograma de tudo o que será realizado em relação aos conteúdos que serão publicados nos canais de comunicação do negócio.
Com ele, os gestores e responsáveis pela estratégia de conteúdo, podem controlar:
- datas das publicações;
- prazos para produzir os conteúdos;
- pautas;
- temas dos conteúdos;
- conteúdo conforme a etapa do funil de vendas;
- conteúdos de acordo com a jornada de compras do consumidor;
- uso das palavras-chave;
- datas de lançamentos de conteúdos;
- divulgações das redes sociais;
- estratégia de e-mail marketing.
O calendário é fundamental, porque como existem muitos canais e formatos, seria muito difícil fazer um planejamento e organizar as publicações de forma estratégica.
É uma das formas mais eficientes de manter uma consistência nas publicações, bem como garantir uma boa frequência de maneira que os objetivos estipulados sejam alcançados.
Como criar um calendário editorial? Veja as dicas!
O calendário editorial é uma importante etapa do planejamento da estratégia e precisa ser definido antes da produção dos conteúdos e, até mesmo, da criação do blog.
Ele é um aliado da marca para que ela consiga alcançar os objetivos estabelecidos.
Por mais que não exista um modelo ideal de calendário editorial, existem algumas dicas, como as que vamos mostrar agora, que ajudam os negócios na criação dessa importante etapa. Vamos lá!
1. Conheça bem a persona
É muito importante definir a persona, ou seja, traçar o perfil do público-alvo de forma mais segmentada o possível.
O entendimento sobre a persona do negócio, dará muitos insights valiosos e que ajudam no calendário editorial da marca.
Algumas informações, são:
- onde a persona prefere consumir os conteúdos: blog, rede social, e-mail, YouTube etc.);
- quais são os melhores formatos: texto, vídeo, áudio, imagem etc.);
- qual a frequência de postagem ideal para a persona da marca;
- quais são os conteúdos de interesse do público-alvo.
Conhecer a persona, é conhecer os interesses dos consumidores da empresa, o que é uma das melhores maneiras de produzir conteúdos que atraiam, engajem e convertam os clientes.
Outra importante vantagem de conhecer a persona do negócio, é poder traçar uma jornada de compras que acompanhe as etapas do funil de vendas e que seja baseada nas características e comportamentos de compra dos clientes reais.
2. Defina o objetivo das publicações
Assim como em todos os aspectos do marketing digital, é preciso estabelecer os objetivos de cada ação, bem como para uma ação de longo prazo.
Os objetivos também devem estar explícitos em cada conteúdo do calendário editorial.
A escolha do objetivo é muito importante, porque um objetivo que tem como finalidade a divulgação da marca terá uma abordagem diferente do material que busca aumentar a conversão de vendas, por exemplo.
Esse é um dos motivos de organizar os conteúdos por objetivos e garantir que uma estratégia não intervenha na outra.
Importante lembrar, que uma estratégia pode ter diferentes objetivos, que acompanham o estágio do funil de vendas, a jornada de compras e a necessidade atual do negócio.
Alguns dos principais objetivos, são:
- atrair usuários;
- aumentar a visibilidade da marca;
- promover um lançamento;
- converter clientes;
- aumentar o brand awareness;
- aumentar a conversão de vendas;
- aumentar o tráfego do site.
3. Escolha a ferramenta ideal
Como é um trabalho de planejamento de conteúdo que deve ser pensado para um período mais longo, pode acabar sendo difícil fazer de maneira visual.
A ferramenta permitirá o compartilhamento do calendário com uma equipe, entre outras vantagens.
Veja abaixo, algumas ferramentas possíveis.
Planilha
Uma vantagem de utilizar as planilhas para fazer um calendário editorial, é a possibilidade de armazenamento em nuvem, como a planilha do Google Drive.
Com essa ferramenta, é possível ter acesso por diferentes dispositivos, permitindo o acesso para todos os membros envolvidos na estratégia e fazer as alterações necessárias, sempre que necessário.
É possível criar planilhas de calendário editorial para as estratégias do blog, das redes sociais e para o e-mail marketing.
Google Calendar
O Google Calendar também oferece um excelente modelo de calendário editorial, especialmente para quem já usa essa ferramenta para o acompanhamento de outros compromissos, porque facilita a usabilidade da ferramenta.
Com ele, é possível criar eventos para cada postagem planejada, convidar os membros do time de marketing e ativar alertas e notificações para lembrar das tarefas futuras.
Plugins
Existem plugins que podem ser utilizados em sites e blogs, como o WordPress.
Em algumas ferramentas de CRM, como a do WordPress, é possível criar rascunhos, fazer as publicações na própria ferramenta, alterar as datas das postagens, acompanhar o status de produção de cada conteúdo e muito mais.
4. Desenvolva a estratégia de conteúdo do blog
Existem alguns fatores que devem ser pensados para uma estratégia de conteúdo de blog, mas que podem ser utilizados para outros canais e formatos.
Alguns desses fatores, veremos agora!
Data de publicação
É preciso ter uma frequência de publicação, que mostraremos em um tópico mais adiante, para ser definida a data da publicação.
Horário de publicação
Como os conteúdos são pensados para impactar a audiência da marca, é preciso compreender, como base no conhecimento sobre a persona, quais são os horários que o usuário tem mais probabilidade de encontrar o conteúdo.
Se a marca ainda não sabe qual o melhor horário, o ideal é fazer testes para definir o horário de pico da audiência da empresa em cada canal.
Data limite de entrega
A data limite é definida conforme a data de publicação e com o tempo estimado para produzir e programar cada uma das postagens.
Status
Essa é uma informação necessária para fazer o acompanhamento do calendário editorial. Existem diferentes definições de status que devem ser acompanhadas, como: “em produção”, “em revisão”, “finalizado” e publicado”.
Autor
Como uma estratégia mais robusta costuma contar com mais de um responsável pelas diferentes etapas, é importante deixar explícito quem é o responsável por cada uma delas.
Evento
O evento é o tipo de cada um dos lançamentos e de conteúdo.
Ou seja, se o evento é um lançamento de material rico ou e-book, ou a publicação de um artigo no blog da empresa, por exemplo.
Persona
De acordo com o nicho de atuação da empresa e da complexidade do produto, é possível que sejam definidas mais de uma persona.
Nesses casos, cada material deve explicitar para qual persona o conteúdo está sendo desenvolvido.
Resumo do conteúdo
Para que fique de fácil visualização, também é interessante deixar visível, no calendário editorial, um resumo sobre o conteúdo.
CTA
No calendário, também é preciso deixar estabelecido qual é o comando para ação que o conteúdo deseja que o usuário tome ao final do consumo do material.
5. Escolha os canais de divulgação
Após definir a estratégia de conteúdo completa, com os pontos que mostramos acima, é o momento de estabelecer quais são os canais de divulgação de cada um dos conteúdos que contemplam a estratégia.
Veja a seguir, dois canais como exemplo.
Redes sociais
Para a distribuição dos conteúdos nas redes sociais, é preciso determinar:
- quais são os conteúdos promovidos em cada rede social;
- data de publicação e horário das postagens;
- os responsáveis pelas postagens;
- quantas vezes o conteúdo será promovido;
- qual o objetivo para cada divulgação: atração, aumentar o tráfego, gerar mais leads, aumentar o engajamento, entre outros;
- as chamadas para ação em cada uma das redes.
E-mail marketing
O e-mail marketing é muito importante para a divulgação de materiais criados exclusivamente para a lista de e-mails, mas também para aumentar a divulgação de materiais criados em outros canais, como um blog post.
Para uma boa estratégia de conteúdo, o calendário editorial de e-mail marketing, deve contar:
- uma boa ferramenta de automação;
- datas e horários para os disparos de e-mails;
- a definição dos conteúdos que serão enviados em cada estágio do funil: materiais ricos, newsletter, e-book, blogpost, entre outros);
- o responsável pelo disparo dos conteúdos;
- qual é o estágio do funil que o conteúdo corresponde;
- o objetivo do disparo;
- o status da produção e envio.
6. Siga o cronograma
Como é possível ver até o momento, o calendário editorial é muito importante, mas também exige trabalho e dedicação para criá-lo.
Portanto, de nada adianta criar um calendário e um cronograma e deixar de segui-lo.
Outro ponto, é que muitas vezes pode ser preciso fazer alterações e atualizações no calendário editorial.
Mas, isso só deve ser feito após um período de testes, onde foi possível identificar que realmente existe a necessidade de alguma mudança.
7. Compartilhe com o time de marketing
O calendário é uma das melhores formas de instruir as ações de marketing de forma coordenada e planejada.
Logo, é preciso permitir que todos os envolvidos tenham acesso a ele e consigam compreender as suas obrigações e demandas.
8. Mensure os resultados
O calendário editorial também servirá como uma ferramenta para ajudar os responsáveis pela estratégia a entenderem o que está ou não funcionando.
Com todas as ações mapeadas, etapa por etapa, ficará muito mais fácil compreender o que precisa ser alterado e o que está gerando os resultados esperados.
Por esse motivo, é imprescindível estipular os KPIs, indicadores-chave de performance, que serão usados para medir cada um dos resultados.
Dessa forma, será possível identificar oportunidades e aprimorar cada vez mais os processos e estratégia de marketing da empresa.
Vantagens de usar um calendário editorial
Até o momento, já ficou mais do que evidente que o calendário editorial é de extrema importância para uma estratégia de marketing.
Ainda mais quando a estratégia começa a ficar cada vez mais robusta.
Portanto, separamos algumas das principais vantagens de utilizar um calendário editorial. Não deixe de conferir!
Melhorar a frequência das publicações
A consistência nas publicações é muito importante para qualquer estratégia, bem como qualquer canal de divulgação.
Ao decorrer da implementação da estratégia, a empresa passa a contar com uma audiência que passa a esperar pelos conteúdos da marca.
É uma excelente maneira de garantir a lembrança de marca.
Caso não haja consistência, é muito possível que os seguidores da rede social, leitores do blog ou assinantes da lista de e-mail, passem a dar mais atenção aos concorrentes, com uma frequência estabelecida.
Não existe uma fórmula pronto, é preciso ter um bom conhecimento da persona do negócio, compreender a complexidade da jornada de compras dessa persona e fazer um bom planejamento.
Nesse planejamento, o ideal é pensar nos seguintes pontos:
- como o cliente se comporta em cada canal;
- quais conteúdos serão publicados em cada canal;
- quais os melhores horários e dias para as publicações;
- existe uma diversificação nos conteúdos e nos formatos;
- quantas postagens são necessárias para cada canal, ao longo de determinado período.
Alinhar o time de marketing
Como todo o planejamento de marketing passa a ser documentado e compartilhado em tempo real.
Com o calendário editorial, a integração do time de marketing acontece de forma muito mais eficiente e otimizada.
Assim, fica mais fácil garantir o alinhamento dos envolvidos com os prazos, o momento das produções e os melhores momentos para a publicação dos materiais nos diferentes canais utilizados pela empresa.
Não repetir temas e palavras-chave
Conforme a estratégia vai crescendo, bem como a equipe envolvida no planejamento e produção dos conteúdos, pode ficar cada vez mais difícil garantir que determinados temas, bem como palavras-chave, não se repitam.
Mas, o calendário editorial permite que os envolvidos tenham acesso ao que já foi publicado e ao que ainda está sendo produzido.
Dessa maneira, para garantir a não repetição de temas e de palavras-chave, basta que o calendário seja consultado quando novos planejamentos e conteúdos estiverem sendo pensados.
Diversificar formatos e conteúdos
Outra grande vantagem de contar com uma ferramenta como o calendário editorial, é poder consultá-lo para saber como diversificar os conteúdos e os formatos.
Como o calendário permite a consulta do que já foi publicado, fica mais fácil garantir a diversidade desses fatores.
Com essa análise, torna-se possível fazer a avaliação dos formatos já utilizados em cada um dos conteúdos publicados.
Assim, os gestores podem identificar como aproveitar ou complementar esses conteúdos utilizando um novo formato.
São muitas as opções de formatos para os conteúdos, como:
- artigo de blog;
- vídeos;
- e-books;
- webinars;
- cases de sucesso;
- infográficos;
- relatórios de pesquisas.
A diversidade dos conteúdos é muito importante para atender às diferentes demandas da persona, que tem comportamento condizente com cada uma das plataformas e canais de comunicação da empresa.
É comum que alguns usuários prefiram consumir um conteúdo no formato de e-book, mas outros podem preferir um webinar para consumir um conteúdo mais longo, como os conteúdos e materiais ricos.
Essa diversificação ajuda a empresa a garantir que um número maior de usuários encontrem os conteúdos nos formatos que acharem mais conveniente.
Diminuir as chances de perda de prazo
Além de permitir que o planejamento dos conteúdos seja feito com antecedência, o acompanhamento do status de cada conteúdo ajuda os responsáveis a garantirem que os prazos serão cumpridos e que não haverá interferência em determinada etapa da estratégia.
Cumprir com o cronograma é muito importante para o time de marketing, como já vimos, sendo o calendário editorial uma das melhores maneiras de manter o cronograma em dia.
Outro fator, é que em muitos casos, o conteúdo pode estar alinhado para uma estratégia de divulgação, lançamento ou para datas comemorativas.
Como exemplo, para uma estratégia voltada para as vendas de natal, perder prazos ou atrasar conteúdos pode impactar diretamente no resultado, já que a data é fixa e não poderá ser alterada.
Equilibrar a produção dos conteúdos
Como também já vimos, os conteúdos devem ser pensados para as demandas da persona, o estágio do funil de vendas e a jornada de compras dos consumidores.
Sem um planejamento e um calendário editorial, seria muito mais difícil garantir que a produção dos conteúdos está sendo equilibrada entre, topo, meio e fundo do funil de vendas.
Além disso, também é preciso manter o equilíbrio dos conteúdos para os negócios que têm mais de uma persona, já que cada persona terá necessidades, desejos e anseios diferentes que precisam ser contemplados nos diferentes conteúdos do negócio.
Com o calendário, você poderá fazer o correto gerenciamento dos conteúdos que estão sendo direcionados para cada etapa da jornada de compras das diferentes personas.
Permite a geração de novas ideias
A falta de ideias para conteúdos novos, principalmente quando a produção acontece com grande frequência e volume, é um fato que pode acontecer até mesmo com a mais experiente das equipes.
Mas, com o calendário editorial, as chances do gestor encontrar novas ideias é muito maior.
Como ele irá se deparar com os conteúdos já criados, bem como os que estão em status de produção, as novas oportunidades de conteúdos podem surgir com essa análise do que já foi feito e do que está sendo feito.
Qual a frequência ideal de postagem?
Uma dúvida que pode surgir sempre que falamos de calendário editorial, é a frequência ideal das postagens nos diferentes canais.
Afinal, objetivos como aumentar a lembrança de marca e influenciar na decisão de compras são bastante comuns para as estratégias.
Vamos falar sobre dois canais, o blog e as redes sociais.
Frequência de postagens para blog
Para um blog, a frequência ideal pode variar bastante conforme o objetivo das publicações e o tempo que os responsáveis têm para planejar, produzir e publicar os conteúdos.
É por esse motivo, que é bastante comum encontrar blogs que fazem publicações diárias e outros que têm um espaço de tempo maior entre as postagens.
A complexidade do produto, vendido também pode determinar a frequência ideal, já que determinados produtos precisam de mais tempo e conteúdo para educar e engajar o público-alvo.
Quantidade
Muitos usuários podem voltar para um determinado blog para encontrar novos conteúdos, aumentar o aprendizado e ter a certeza de que a solução ofertada é a ideal para a sua necessidade.
Portanto, é preciso manter o blog constantemente atualizado.
De acordo com uma pesquisa realizada, mostrou que os blogs que faziam publicações diárias tinham resultados mais expressivos dos blogs que publicavam uma vez por mês.
A mesma pesquisa, indicou que as marcas que fazem 15 novas postagens por mês, conquistaram um tráfego 5 vezes maior do que as que tinham menos publicações.
Qualidade
A frequência é muito importante, mas o conteúdo é ainda mais.
Ou seja, é preciso publicar conteúdos que são realmente relevantes para a audiência.
Tudo o que é publicado no blog, deve estar alinhado com as necessidades da persona do negócio.
Portanto, a frequência deve ser condizente com a capacidade da equipe de produzir conteúdos realmente ricos e relevantes para os leitores.
Do contrário, a audiência do blog pode perceber a falta de qualidade e deixar de retornar ao site, bem como buscar por um blog que realmente resolva as suas dores.
Regularidade
Bem como definir uma quantidade condizente com a qualidade dos materiais, a regularidade é indispensável para o sucesso da estratégia de blog.
Também é comum, perceber casos onde um blog publica muitos artigos em um período de tempo, mas abandona as produções um tempo depois.
Para definir a melhor regularidade, o ideal é compreender a jornada de compras, o funil de vendas, a persona e entender qual a real capacidade do time de marketing de produzir conteúdos realmente relevantes de forma regular.
É mais indicado que um blog faça uma publicação de qualidade por semana, mas com consistência, do que uma publicação por dia, sem manter a regularidade.
Frequência de postagens para redes sociais
O importante de saber nesse tópico, é que a frequência de postagem não é a mesma para todas as redes sociais.
Isso ocorre, devido ao público que usa cada uma das redes, as funcionalidades técnicas de cada uma e o tipo de conteúdo ideal para elas.
Mas, para que fique mais fácil de começar a implementar o calendário editorial, vamos mostrar algumas características das principais redes sociais.
Acompanhe!
Como essa é uma rede de consumo rápido de conteúdo, ela permite um número maior de postagens sem que ocorra um excesso de conteúdo e informação.
Com conteúdos relevantes e variados entre imagens e vídeos, três postagens por dia podem ser um número relevante para estratégia.
Como existem diferentes funcionalidades nessa rede, como os Stories, Feed, Reels e Explorar, a rede permite uma diversidade maior, como tutoriais, vídeos criativos, bastidores da empresa, serviços prestados e muito mais.
O ideal é fazer com que os conteúdos se complementem de forma natural, com Reels para atrair, postagem no feed para informar, stories para se aproximar da audiência, entre outras importantes ações de mídias sociais.
O Facebook também permite uma diversidade, embora menor do que o Instagram, de formatos e de tipos de conteúdos.
Cerca de duas postagens ao dia, pode ser um número relevante, de acordo com cada objetivo, alcance das publicações e número de seguidores.
Como exemplo, se o objetivo for o de aumentar o engajamento, um número muito grande de publicações, a taxa de engajamento pode ser distribuída entre essas publicações, diminuindo a desempenho individual das postagens.
O LinkedIn é uma rede social muito valiosa para as empresas que oferecem soluções para outras empresas, o chamado negócio B2B.
É uma oportunidade para investir em conteúdos sobre o nicho de atuação da empresa e se tornar uma referência nessa área.
Essa é uma rede onde a qualidade do conteúdo é muito mais importante do que a frequência.
Mas, como é muito comum encontrar o compartilhamento de dados, pesquisa e notícias sobre diferentes áreas, essa rede permite um volume maior de publicações.
Três publicações por semana, pode ser um número interessante para quem está começando a se posicionar nessa rede social.
YouTube
Uma publicação por semana no YouTube pode ser o suficiente para conquistar bons resultados.
Isso porque a produção de conteúdo em vídeo, apesar de ser uma experiência rica, costumam demandar mais tempo e esforço das marcas.
Logo, uma postagem semanal funciona bem para manter o público engajado, contanto que sejam estabelecidos os dias da semana e o horário em que novos conteúdos serão postados.
Dessa forma, os seguidores criam o hábito de acessar o canal no mesmo dia da semana, sempre no mesmo horário.
X (Antigo Twitter)
O X (Antigo Twitter) já permite e demanda por um volume maior de conteúdos publicados, porque existe um número muito grande de usuários e contas comerciais publicando e compartilhando diversos conteúdos.
Como ele é uma mídia com uma característica de rotatividade de conteúdo, um volume de 3 a 5 tweets por dia, é uma média boa para as contas comerciais.
Algumas boas práticas para o X são:
- usa as hashtags de forma estratégica;
- republicar postagens;
- republicar menções interessantes;
- retwittar sobre eventos e dados da sua área de atuação;
- interagir com os seguidores.
O Pinterest também funciona como um buscador, mas é uma importante rede social para os negócios que trabalham com imagens, como marcas de moda, empresas de publicidade, arquitetura, entre outras.
O engajamento no Pinterest pode ser bastante benéfico, mas os negócios precisam investir na construção de boas pastas (boards) e no compartilhamento dos pins, que são as publicações da rede social.
É muito comum o compartilhamento dos pins, cerca de 18 pins por dia.
Assim como nas outras redes, o número ideal depende da capacidade dos responsáveis em produzir conteúdos de qualidade e que sejam realmente relevantes para a audiência.
Modelos de calendário editorial para usar em 2024
Existem muitos calendários editoriais, que já funcionam para as empresas, e que estão disponíveis para que outros negócios possam utilizá-lo de maneira facilitada.
Muitos desses calendários, já estão em um modelo pronto, bastando que os empreendimentos façam o preenchimento com os seus próprios dados e estratégia.
Confira!
Planilhas
As planilhas já são conhecidas dos times que fazem planejamento, mas ainda são bastante utilizadas.
Afinal, com as planilhas é possível organizar toda a estratégia em tabelas e ainda utilizar a diversidade de funções que ela disponibiliza.
Aplicativos como o Google Sheets, permitem o armazenamento em nuvem e também, que diferentes profissionais tenham acesso à mesma planilha, para fazerem alterações e se manterem alinhados na estratégia.
Google Calendar
Outra ferramenta bastante popular, é o Google Calendar.
Ela funciona como uma agenda com layout intuitivo, onde é possível criar eventos e tarefas para os times.
Outra funcionalidade bastante importante é a de criar alertas para lembrar de prazos e de tarefas por fazer.
O Calendar é gratuito e também permite o acesso em diferentes dispositivos.
Trello
O Trello também funciona bem para um calendário editorial, porque permite a criação de eventos e distribuição de tarefas para diferentes membros da equipe.
Uma vantagem, é que o Trello utiliza as etiquetas, o que permite identificar as tarefas de forma mais otimizada.
Com as etiquetas, fica mais fácil de organizar e separar as tarefas que são referentes ao blog, às mídias sociais, ao e-mail marketing, e por aí vai.
Existe o plano gratuito e o plano pago.
São muitas as vantagens de contar com essa ferramenta e existem muitos modelos que podem ser utilizados conforme a necessidade de cada negócio.
Agora que você já entendeu sobre a importância de contar com um calendário editorial na sua estratégia de negócio, que tal aprender um pouco sobre a estratégia de E-mail Marketing?
Confira:
